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Häufige Fragen

Hier findet ihr die häufigsten Fragen, direkt von uns beantwortet. Falls dennoch eine Frage offen ist, melde dich gerne bei uns. Das Kontaktformular findest du weiter unten.

Fragen zum Versand

Die Ware gefällt mir nicht - darf ich zurücksenden?

 Alle Stoffe, die individuell auf dich zugeschnitten wurden, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. 

Waren in ungeöffneten  und  verkaufsfähigen Verpackungen, wie Nadeln, Scheere, Ösen etc. unterliegen dem gesetzlichen Rückgaberecht. 

Diese Rücknahmen akzeptieren wir nur, wenn die Ware in einwandfreien und verkaufsfähigem Zustand ist. 

Es ist gesetzlich geregelt, das der Verkäufer bei nicht gefallen der Ware, nicht die Versandkosten für Rücksendungen des Kunden übernehmen muss. 

Retoure bitte an: 

EvLi´s Needle GmbH
Ochshäuser Straße 10
34123 Kassel

 
 
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Die Lieferzeit beträgt in Deutschland in der Regel 2-4 Werktage. Genauere Angaben, auch zu anderen Ländern findest du in unser Versandkostenübersicht.

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